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　　今年以来，家具建材卖场面临着新一轮的经营危机，导致众多家具建材卖场忙于招商填空而无暇顾及其他。但与此相反的是，亦有一批理性的家具建材卖场不是被动应对，而是采取积极的方式寻求突破，在逆境中更是加大了投入，不仅化解了危机，更壮大了自身的实力。这些家具卖场的作法，值得同行学习。

　　积极谋变破解困局

　　香江家居品牌工厂批发城

　　经营情况：今年以来，香江家居品牌工厂批发城采取“越是逆境，越要加大投放”的理念，积极拓展，谋求生变，赢得了一个大逆转。在今年举办的几次展销会上，该批发城人流量巨大，成交喜人。平时人流量每天达上万人，周末人流量最高峰时达数万人次，呈现一派展销两旺的场景。

　　硬件设施：拥有二十万平米的经营场地，内部环境优雅、配套俱全、硬件完备、综合服务一流，配备有中央空调、多达20多部直立及扶手电梯，布局规划、产品及功能分区十分科学合理。毗邻深圳会展中心，交通便利，商业位置显赫。

　　续约招商：品牌工厂店直接入驻，招商率及出租率达100%，众多品牌实力厂商争相进驻，位置十分抢手，目前拥有上千大型国内外知名家具品牌工厂批发直营展示旗舰店，批发城内现拥有的品牌数量及综合招商规模面积均名列珠三角华南片区市场前茅，辐射港澳台，知名度及批发城影响力颇为巨大深远。

　　全新改变：由金海马全球家居MALL进行超级“大变身”，定位于品牌家具工厂批发城，工厂批发模式减少中间环节，直接对接品牌厂家面对面批发价采购交易，享受一手货源，普遍低于市场50%-70%，有效拉低市价、抗通胀平抑物价、普惠大众民生，使市民大幅降低居家采购成本。全球家居交易集散平台省级批发中心香江家居品牌工厂批发城自运营以来，引起市场强大的反响，深受市民消费者及采购商欢迎，在服务举措方面，市民除同享工厂批发交易价格外，还可享受批发城提供的产品不限量供应、品牌品质双重保证，无忧购物、统一收银、免费停车、免费送货、免费安装、深圳买单、香港提货、香港安装、售后保障多重优质服务。

　　市场应对：面对下半年的不确定市场，香江家居品牌工厂批发城将深入贯彻实施品牌家具工厂批发城项目的核心理念，通过大力度市场营销推广，做大做精做强品牌家具工厂批发模式，使之产生更加巨大市场聚核力与影响力。

　　世纪中心红星美凯龙

　　经营情况：日人流量平均达1500人次，是今年深圳少有几家未受到市场影响的家具卖场，保持着较为平稳的发展势头。

　　硬件设施：营业面积8万平方米，汇集近200家国内外知名家具品牌，拥有华南最大欧美古典家具体验馆，是真正意义上的一站式国际家具购物广场。位于深圳市福田区香蜜湖(原水上乐园)，紧贴深南大道，配备500个免费停车位。

　　续约招商：近几年一直是深圳招商续约最好的家具卖场之一，今年亦是如此。

　　全新改变：世纪中心红星美凯龙在市场竞争日益激烈、市场价格频繁波动的今天又推出“家居专家”九大服务承诺“设计师免费咨询”、“家居顾问全程导购”、“送货安装准时达”、“售出商品负全责”、“30天无理由退货”、“绿色环保”、“先行赔付”、“同城比价三倍退差”、“购物免费停车”，其中以“同城比价、3倍退差”服务最具影响力，用最简单放心的方式来回馈消费者，完全消除消费者购买家居商品“物美价高”的后顾之忧，让服务再次升级。

　　欧洲城香江家居

　　经营情况：日常周末平均客流量达到3-5万人，节假日最高峰达到5-8万人，历史最高客流量达到10万余。

　　硬件设施：总经营面积8万平方米，以经营高端家居为主，面向全球家居品牌，整个商场引进500个知名家居品牌进驻。商场装修豪华，所有装修建材全部用到国际顶级豪华建材，配套设施齐全；配备先进的大型中央空调、环保新风更换系统；导入了时尚的导购指示系统；配套500多辆车位的大型停车库以及其他先进的商业设备。

　　续约招商：续约良好。

　　全新改变：经过几年来的运营及市场反响，其不仅代表着管理、服务水平最高的家居商场，更代表着中国家居企业全新的国际化品牌形象。以国际顶级商业规划设计、世界一流的商场购物环境，引进世界级名牌家居产品，为消费者及品牌商家提供一个最为理想的展销交易平台。未来将更着重与世界级一流家居、建材品牌厂商建立战略联盟，共同开创中国家居流通业合作新典范，为厂商提供全新展销平台，为消费者提供值得信赖的工厂低价直销家居产品中心。其独特的经营模式，优雅的商场环境，以及声势浩大新颖的推广活动多次引起轰动和热烈反响，也在深圳乃至国内家居业界留下了深刻的影响力。

　　市场应对：转变经营模式，寻求多方合作降低成本为消费者提供更加值得信赖和物美价廉产品。完善售后服务制度，让顾客买的放心买的安心。

　　深业家之福家居

　　经营情况：据统计，今年以来深业家之福家居日人流量最高可达10000人次。作为笋岗最大家具建材商业组团，深业家之福家居一直保持着稳健的发展势头。

　　硬件设施：位于罗湖区宝安北路，各店都配套有大型的停车场，累计停车位达500多个。目前在笋岗有4家店，包括家之福旗舰店、博览中心、中心店、建材店，拥有20万平米的商场，汇集了近万种家具建材商品。商场内购物环境现代优美，配套有中央空调、直升梯，扶手电梯，货梯及上千平方米的物流中转。

　　续约招商：续约良好，为提高竞争力，正着力于引进更多一线品牌，加强与厂家合作。

　　全新改变：淘汰部分抗风险低，品牌竞争力差的专柜，提高导购员专业知识，提升服务水平，提高产品竞争力，提升深业家之福品牌形象，打造深圳家具建材流通标杆企业。

　　市场应对：加大促销活动力度，创新营销模式，来应对变幻莫测的市场。

　　富邦·红树湾国际家具

　　经营情况：作为深圳单体面积最大的家具卖场，该店在今年大环境不利的情况下，积极开拓，保持着了一个稳中有升的发展势头。据统计，该商场平时周一周五的日常客流量在300-400左右，双休日一般在1500-2000人左右。逢重要节点日客流会达到5000人次。

　　硬件设施：经营面积达30万平方米，是深圳经营面积最大、经营品牌最多、产品品类最全的一家超大、综合型家具卖场，汇集了数千个知名品牌。该商场位置优越，交通便捷，拥有国内罕见的海陆空立体交通网络。商场位于宝安福永107国道怀德段，距深圳机场仅有五分钟车程，深圳市区的顾客可通过乘地铁一号线(罗宝线)至机场东站转乘M332到怀德路口(福永家私街)即到，自驾也非常方便，可经广深高速至机场出口转107国道往东莞方向行驶三分钟即到，也可直走107国道至机场立交再前行三分钟即到。商场停车场拥有300多个，全天免费停车位，加上周边停车场有近千个全天免费停车位。

　　续约招商：得益于稳定的经营情况，该商场的招商续约良好。但有个别区域面临优化调整，为使入驻商家能够轻装上阵，并确保可持续性发展，该商场在新一轮的招商续约中推出优惠措施，如对于入驻的国外知名品牌，将给予相关的优惠政策：1、位置的选择会根据商场的整体布局规划享有优先权。2、租金价格上会比同区域正常价格优惠5%-10%的幅度。3、在广告推广方面将加大对其品牌的扶持，并享有场内、场外活动推广的优先权。

　　全新改变：对于年度的续约，将会采取优胜劣汰的方式，不断注入新的血液。同时，会跟据自身在福永国际家具村所处的位置及整个商圈的产品结构，作出更为精准的调整，避免内部恶性竞争，使经营氛围更加融洽。此外，该商场还计划调整出2000多平方的场地打造高端休闲客厅系列，倡导消费理念。完善配套设施，为商户及消费者提供方便、快捷和更优质的服务。

　　市场应对：一、稳定中求发展二、大力开拓高端消费市场渠道，吸引中式古典、欧式别墅家具、红木家具等高端客户群三、完美购物环境、软件提升、服务升级。

　　养精蓄锐平稳前行

　　房市不好，受影响最大的当属建材零售市场。好在今年以来，面对行业的大萧条，深圳建材卖场早已有一个预判，在去年底就已经做好各种应对，通过租金打折、优化调整等方式，才算维系了一个稳定的局面。而与之同步的是不少建材卖场也缩减了各种投入，导致活力不够。概括起来，今年的建材卖场招商续约不是问题，但积极主动拓展还不够。

　　乐安居

　　经营情况：今年以来，虽然受到市场大环境不好的影响，乐安居有个别的店面面临着一定的压力。但通过重新的招商和调整，没有空场的现象。从经营来看，乐安居与去年基本打平，有个别的店较去年相比有很大的提升。

　　硬件设施：乐安居的所有店面，全部位于深圳各区黄金地段，交通便利，拥有大型的停车场。经营品类涵盖瓷砖、地板、洁具、五金、橱柜、厨电、窗帘、灯具、天花、壁纸、油漆、玻璃、地毯、饰品等几十项1000多类10万多种建材和装潢材料，以及板式、软体、原木、实木、订做等各种家具。乐安居各大分店均拥有优雅的购物环境、气派的外观、宽敞的通道、精美的装饰，带给人耳目一新的感觉。所有商场配备有中央空调、自动扶手梯、观光梯、平步梯、货梯、电子屏、自动开合门及休闲专区、促销专区等，使每一位顾客身临其中都能享受到愉快的购物体验。

　　续约招商：只对个别的铺位进行调整，没有新的招商举措。今年新一轮续约在6月份之前已基本完成。

　　全新改变：通过精细化布局和调整，乐安居的卖场环境、产品结构、服务理念更趋于完善。

　　市场应对：为继续保持较好的发展态势，下半年乐安居将以“十周年店庆”为契机，加大人力物力投入，重点对老客户进行购物回馈，并对区域市场进行细分和深度挖掘，在树立的品牌口碑基础上实现一次全面的突破与腾飞。

　　五方家居

　　经营情况：占据深圳最老的建材基地这一得天独厚的地理位置，多年来该商场一直保持着较好的经营业绩，据统计日常人流达几千人左右，在重要的节假日人流最高可达上万人。今年以来，受大环境影响不大，经营状况良好。

　　硬件设施：配备300多个免费车位，卖场面积约6万平方米，经营商品十几万种。为了提升整个商场的形象，近期该商场对其外墙进行了新装升级。商场内购物环境现代优美，场内购物通道规划合理，南北对流空气清新，配套有观光电梯、扶手电梯、音乐照明等各种现代设施。

　　续约招商：有部分空位，给予新进场商户10天以上的装修期。

　　全新改变：提出“不夸大的追求奢华，也不过度的简约朴素”的装修理念，致力于为消费者搭建一个实惠的家居消费平台。坚持经营方式和服务举措的不断创新，针对香港客户推出了深圳下单、香港提货、香港安装、关口免费车接送等个性服务；推行免费咨询、免费送货安装、所购商品七日内不满意可退换服务。

　　市场应对：面对下半年不确定的市场，五方家居将加强对主力消费群体进行拓展的同时，对店内部分品牌进行调整升级，引进一些口碑好、信誉高的品牌。并积极探索，改变营销模式，认真落实每一场促销活动，把实惠真正让利给消费者。

　　国安居

　　经营情况：人流量相对比较稳定，工作日基本达到500-800人次，周末人流量达1500人次。

　　硬件设施：国安各店的整体规划布局大致相同，一楼主要经营瓷砖、卫浴、二楼以橱柜、衣柜为主、三楼经营天花、门窗、地板、灯饰等门类产品，通透的设计感+实体体验式的购物环境，合理的装修布局，给顾客更加舒适、愉快的感觉。软硬件与国际同步的家居潮流资讯、智能化的信息管理系统、人性化的贴身服务、极具视觉效果和艺术气息的展览演示成为了国安居的特色所在。

　　续约招商：深圳四家商场商户基本稳定，无大规模的招商，只是局部的优化调整。

　　全新改变：无大的变化调整。

　　市场应对：下半年欲在深圳掀起一场声势浩大的市民家居升级运动，以全新的理念为广大客户服务，还可以造就家居行业市场的商机，激活其内在潜力；提升国安居建材家居行业品牌形象；引领市民家居消费，提高市民人居环境水平。